Maskot / Getty Images
Resenärer förväntar sig en hel del av hotellupplevelsen. Det är inte bara viktigt att ha en bekväm plats att sova, utan även bekvämligheter som is, hårtork, strykjärn och frukost förväntas också. De flesta hotell har anställda som är villiga att tillmötesgå även den finaste gästen. Nu är det dags för resenärer att pröva hur de ska uppträda.
Hotellbokningar
Gör dina bokningar så långt i förväg som möjligt. Väntar du till sista minuten, riskerar du att hotellet bokas, inte får de boende du föredrar eller placeras på en väntelista. Dagen innan du är planerad att komma fram, skriv ut din bekräftelse eller ring för att se till att du fortfarande är på listan.
Resa med husdjur
Vid ankomsten
Ha ditt bekräftelsesnummer tillgängligt. Gå direkt till registreringsskrivbordet med din bekräftelsesinformation och ge namnen på alla som bor på ditt rum. Var beredd att göra en hel del tippning under hela din vistelse på hotellet.
Personer du bör tipsa:
- Parkeringsservice - vid avhämtning och hämtning av ditt fordon Dorman - vid ankomst och avgångPorter - efter att väskor har plockats upp Concierge - i slutet av hotellets vistelseRestaurantservrar - på bordet eller kreditkortsräkningen Städpersonal - på skrivbordet eller byrån på en synlig plats varje morgon
I rummet
Behandla alla möbler och inventarier i rummet med försiktighet. Det här är inte dina personliga tillhörigheter, och hotellet har rimliga förväntningar på att du lämnar dem när du hittade dem. Om något är trasigt eller inte fungerar, kontakta receptionen och meddela dem direkt. Att vänta kan leda till att de tror att du bröt det.
Var en bra granne och hålla ljudet nere. Detta inkluderar röster, tv-volym, musik och allt annat som kan störa andras vila och avkoppling. Om någon annan är bullrig, kontakta någon i receptionen och låt hotellpersonalen ta itu med det. Du behöver inte konfrontera andra gäster med problem.
Ta aldrig återanvändbara föremål när du lämnar. Du kan ta förbrukningsmaterial som schampo, balsam, tvål och lotioner. Men badrockar, handdukar, diskar, glas, muggar, kaffekrukor och andra föremål finns där för användning endast under din hotellvistelse. Om du gillar något och vill ha en med hem, kontakta receptionen och fråga om de har ett som du kan köpa. Om du tar bort ett objekt kan du ganska mycket räkna med att faktureras för det senare.
Hushållning
Var respektfull för de människor som städar ditt rum. Kom ihåg att de har en hel rad rum som måste servas och att du inte vill bromsa dem. Svara aldrig på dörren såvida du inte är helt klädd. Gå inte in i en personlig diskussion med hushållspersonalen. Lämna om möjligt rummet när städpersonalen anländer. Om du inte kan be dem att återvända senare.
Gör deras jobb så enkelt som du kan. Innan du lämnar rummet för dagen, lägg dina smutsiga handdukar i en hög på en plats på badrumsgolvet. Lämna inte skräpet liggande. Kassera den i papperskorgen.
Gemensamma områden och faciliteter
Var så tyst som möjligt när du går i korridoren till eller från ditt rum. Om du behöver prata med någon använder du en mjuk röst. Kom ihåg att brus upprepas i korridorerna och att ljudet kan förstärkas i rummen. Försök att avstå från att prata i korridoren efter 22.00 och före klockan 8
När du kommer till hissen, ska du respektera andra som går av eller väntar på att gå vidare. När du är inne, vänta på att andra laddas innan du trycker på knappen för ditt destinationsgolv. Om du har väskor, tryck dem så nära väggen som möjligt och gå ur vägen för alla som behöver komma förbi dig. Låt inte dina barn leka med hissens knappar.
Många hotell har pooler, jacuzzi och träningsrum. Läs reglerna innan du använder dem. Var hänsynsfull mot andra gäster. Om någon väntar på att du ska avsluta använda en utrustning på gymmet, ska du inte göra det. Övervaka alltid dina barn i pool- och träningsområden. De kan inte bara bli skadade, utan de kan också störa eller skada någon annan om de deltar i hästspel.
Kolla upp
Många hotell har din utcheckningsinformation på TV med stängd krets som bara kan ses i ditt rum såväl som en utskrift som tyst släpps under din dörr tidigt på morgonen du planerar att lämna. Se över din faktura för att se till att alla dina avgifter är korrekta. Om allt är bra behöver du inte göra något annat än att lämna din nyckel i rummet när det är dags att avgå. Om det är fråga, ring artigt i receptionen och diskutera problemet tills det är löst.
Ring portörstationen så att de får veta vilken tid de ska hämta dina väskor för avresa. Om du behöver lagra dem på grund av sen avresa ger de dig en biljett för att kräva dina väskor senare.
