David Lees / Getty Images
Har du någonsin känt dig dåligt om något du har sagt eller gjort och orsakat att någon blev upprörd eller skadad? Har du någonsin gjort ett misstag som måste åtgärdas med en ursäkt? Du får inte ett do-over, men för det mesta kan du be om ursäkt och åtminstone försöka göra ändringar på något sätt.
Svårighet att be om ursäkt
En av de svåraste sakerna för många av oss är att erkänna att vi gjorde ett misstag och ber om ursäkt. Även om det tar bara några sekunder att säga orden "Jag är ledsen" eller "Jag gjorde ett misstag", är vi ofta ovilliga att göra det.
Det kan vara stolthet eller ego som får oss att känna att om vi säger att vi är ledsna för något visar vi svaghet. Men tvärtom är det sant. Det krävs en mycket stark person att erkänna att du har fel eller att du gjort ett misstag. Rätt etikett kräver inte perfektion. Det handlar mer om förfining av din karaktär. En uppriktig ursäkt visar nåd och goda sätt.
Som sagt, du kan fortfarande ha en svår tid att låta den andra personen veta att du känner dig dålig om dina handlingar eller vad du sa. Kom bara ihåg att när du ber om ursäkt och den andra personen har accepterat det kan du gå vidare och sluta oroa dig för vad det var. Det är rensning och rätt sak att göra.
Bästa tiden att be om ursäkt
Det finns tillfällen då du kanske direkt visste att du sa eller gjorde något fel. När detta händer ska du omedelbart stoppa, be om ursäkt och ändra kurs. Undvik att gräva dig djupare genom att gräva eller försöka motivera någonting. Ibland finns det inget giltigt skäl för våra ord eller handlingar, så gör inte saken värre genom att försöka göra det omöjliga.
Ursäkt process
- Ge dig själv att du hade fel. Detta är ofta det svåraste steget i processen, så arbeta med det innan du går vidare. Om du sa något fel eller som kan uppfattas som skvaller, tänk på vad du borde ha sagt eller lämnat osagt. Om du gjorde något fel visste du förmodligen direkt. Ge ditt misstag till den andra personen. När du vet vad du borde ha gjort eller sagt, kan du berätta för personen att du hade fel och önskar att du skulle kunna göra ett do-over. Ange sedan vad som skulle ha hänt. Säg att du är ledsen. På ett faktiskt sätt, be om ursäkt med ett enkelt "Jag är ledsen. Jag kommer inte att göra det igen" och mena det. De flesta kommer att acceptera en ursäkt en gång, men om du inte menar det kommer dina ord att stöta på obehagliga, du kommer antagligen att göra samma misstag och den andra personen kanske aldrig litar på dig igen. Gör inte ursäkter. Om du har en ursäkt för dina handlingar eller ord kommer din ursäkt att komma överens som otillbörlig. Att försöka göra detta visar att du fortfarande inte känner att du hade fel. Slät över situationen med vänliga ord. Om ditt misstag var att säga något meningsfullt eller skadligt, låt den andra veta att du inte menade det så som det kom ut. Bjud sedan på några slags uppmuntrande ord för att visa att du värdesätter deras vänskap. Till exempel kan du be om ursäkt för en oförskämd kommentar du gjorde om deras barn. När du ber om ursäkt kan du säga något som "Jag har alltid tänkt att dina barn var ljusa." Se bara till att du tänker på vad du ska säga innan du pratar och att det passar situationen. Byt ut trasiga eller stulna föremål. Om du ber om ursäkt för något du bröt eller tog från någon, byt ut det omedelbart med exakt samma sak. Om du inte kan hitta vad det var, hitta något med ett värde som är minst lika högt som det ursprungliga objektet. Tryck inte eller förvänta dig för mycket för tidigt. Det kan ta lite tid för den andra personen att lita på dig igen. Det här är normalt. Ge dem den tid de behöver och be dem att ringa dig när du är redo att prata om det. Du kan också följa upp i ett brev. De kan ha en bättre känsla om dig efter att ha läst och smälta dina väl genomtänkta ord. Det var längesedan. Även om din ursäkt är för lång, kan du fortfarande ringa eller skriva ett brev till personen och säga att du är ledsen. Kanske kommer det ha gått tillräckligt med tid för att du kan glömma dina hårda känslor och gå vidare. Om inte, kan du kanske försöka igen. Om personen fortfarande inte vill acceptera din ursäkt, använd den som en smärtsam lektion för framtiden.
Efter ursäkt
Efter ursäkten, försök uppriktigt att undvika att göra samma misstag igen. Och vad du än gör, fortsätt inte att ta upp det eller upprepa din ursäkt om och om igen. Det gör den andra personen obekväm. Det är dags att gå vidare.